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Chatbots kommen immer häufiger zum Einsatz. Sie werden eingesetzt, wenn es um die Kommunikation mit Menschen geht – egal, ob zur Verbesserung des Kundenservices, zu Marketingzwecken oder im Vertrieb. Sie ermöglichen Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen durch die Entlastung des Kundensupports und einer ständigen Erreichbarkeit. Dadurch wiederum führen sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit und wirken sich idealerweise […]

Hier erwarten Sie in Zukunft handverlesene Blog-Beiträge aus der Welt des Vergaberechts, IT-Rechts und Datenschutzrechts.